Algemene voorwaarden – Praktijk Linda Janssen

Stichting Geschilleninstantie Alternatieve Therapeuten
Nederlandlaan 234 – 2711 JH – Zoetermeer
KvK: 69709769 – NL63 INGB 0008108474
info@gatgeschillen.nl – Rijks erkend sinds 2017
www.gatgeschillen.nl

GAT – ALGEMENE VOORWAARDEN voor Alternatieve / Complementaire Therapeuten
Opgesteld op 1 april 2019 te Zoetermeer

1. Toepasselijkheid

a. Deze voorwaarden zijn van toepassing op en maken deel uit van alle huidige en toekomstige aanbiedingen, overeenkomsten en andere op enig rechtsgevolg gerichte handelingen waarbij Praktijk Linda Janssen, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 96192860, verder aangeduid als “Praktijk Linda Janssen”, is betrokken, alsmede op alle gevolgen daarvan.

b. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig voor zover deze afwijkingen uitdrukkelijk en schriftelijk tussen partijen overeen zijn gekomen. Aan een dergelijke uitdrukkelijke en schriftelijk overeengekomen afwijking kan opdrachtgever geen rechten ontlenen voor toekomstige overeenkomsten.

c. Andere algemene voorwaarden, waaronder die van de patiënt/cliënt, hoe deze ook worden vermeld of genoemd, zijn niet van toepassing op de rechtsverhouding tussen partijen en worden op voorhand afgewezen.

2. Begrippen

In deze overeenkomst wordt verstaan onder:

a. Zorgaanbieder: therapeut (natuurlijk- of rechtspersoon) aangesloten bij een erkende beroepsorganisatie;
b. Overeenkomst: gesloten (behandel)overeenkomst tussen de zorgaanbieder en de patiënt/cliënt;
c. Partijen: zorgaanbieder en patiënt/cliënt;
d. Wkkgz: Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg.

3. Aanvaarding van opdrachten

Alle aanbiedingen van de zorgaanbieder zijn vrijblijvend en herroepbaar, ook indien daarin een termijn is genoemd waarvoor het aanbod geldt. Bij mondelinge informatieverstrekking wordt een aanbod eerst geacht te zijn gedaan zodra dit schriftelijk door de zorgaanbieder is bevestigd.

Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke acceptatie van de prijsafspraak door de patiënt/cliënt of een mondelinge bevestiging. Indien hierin wijzigingen worden aangebracht door de patiënt/cliënt, komt de overeenkomst pas tot stand nadat de zorgaanbieder schriftelijk met die wijzigingen heeft ingestemd.

Een overeenkomst kan zowel een losse behandeling als een traject van behandelingen betreffen.

4. Duur overeenkomst en ontbinding

a. Tenzij anders overeengekomen, wordt de overeenkomst aangegaan voor de duur van een losse behandeling of behandeltraject.

b. Ieder der partijen is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden indien de wederpartij haar verplichtingen niet nakomt en nalatig blijft na schriftelijke ingebrekestelling.

c. Verrekening door de patiënt/cliënt is uitgesloten. De zorgaanbieder is gerechtigd vorderingen te verrekenen.

5. Annulering

a. Annulering van afspraken dient uiterlijk 48 uur vóór het afgesproken tijdstip te geschieden.

b. Bij annulering gelden de volgende voorwaarden:

  • Tot 48 uur voor aanvang: geen kosten
  • Tot 24 uur voor aanvang: 50% van het bedrag
  • Binnen 24 uur voor aanvang: 100% van het bedrag

Bij het verschuiven van afspraken gelden dezelfde voorwaarden. De zorgaanbieder is gerechtigd een afspraak in redelijkheid te wijzigen.

6. Geheimhouding, dossierbeheer en inzagerecht

a. De zorgaanbieder behandelt alle informatie over de patiënt/cliënt vertrouwelijk, behoudens wettelijke verplichtingen of toestemming van de patiënt/cliënt.

b. Deze geheimhoudingsplicht geldt ook voor medewerkers en ingeschakelde derden.

c. Op verzoek verstrekt de zorgaanbieder inzage in het dossier, conform de AVG.

7. Overmacht

Indien de zorgaanbieder haar verplichtingen niet kan nakomen door overmacht (zoals ziekte), worden deze verplichtingen opgeschort totdat nakoming weer mogelijk is.

8. Facturering en betaling

a. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
b. Particuliere cliënten voldoen de factuur direct na de behandeling.
c. Betaling dient uiterlijk binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden.
d. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de patiënt/cliënt in verzuim en kan wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.
e. Bij trajecten kan betaling in termijnen worden overeengekomen.

9. Aansprakelijkheid

a. De dienstverlening betreft een inspanningsverplichting.
b. Er wordt geen geneeskundige garantie gegeven.
c. Aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het bedrag van de behandeling of hetgeen door de verzekering wordt vergoed.
d. De zorgaanbieder is niet aansprakelijk voor gevolgschade of het niet opvolgen van adviezen.
e. De zorgaanbieder is niet aansprakelijk voor geadviseerde supplementen, hulpmiddelen of medicijnen.

10. Toepasselijk recht en geschillen

Op de dienstverlening is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.

11. Overige bepalingen

Indien een bepaling nietig blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Disclaimer

De informatie op deze website is geen persoonlijk behandelplan. Aan de inhoud kunnen geen rechten worden ontleend. Behandelingen vallen onder alternatieve en/of complementaire zorg en vervangen geen reguliere medische zorg. De inhoud van deze website is auteursrechtelijk beschermd.